Multiplier votre CA par 2 en dépassant votre plafond de verre
Nous structurons votre cycle de vente avec la méthode et les outils des grands groupes adaptés à la réalité de votre PME. Résultats = votre équipe est remobilisée et vos objectifs sont atteints
Vous n'allez plus assez vite ?
- Les prévisions de signature (dans le CRM) ne correspondent pas à la réalité
- Des équipes démotivées et qui ne savent plus par où commencer
- Votre CA ne décolle pas, vous n’êtes pas à votre plein potentiel
- Vos CSM ne savent pas détecter des opportunités et des upsell
- Les CSM et Commerciaux ne travaillent pas ensemble
- Faire X2 sur votre CA en gardant votre équipe actuelle
- Un cycle de vente clair et structuré, identique pour tous vos commerciaux
- Un forecast fiable sur lequel vous pouvez vous appuyer
- Des commerciaux autonomes qui savent qualifier et closer
- Quelqu’un qui comprend vraiment le terrain
- Des équipes CSM et commerce alignées pour développer le CA de votre entreprise
Vous avez l'équipe,
nous avons la méthode
Posture
En tant que dirigeant(e) reprenez votre place de pilote de l’activité.
En tant que commercial ou CSM soyez plus impactant lors de chaque point de contact client et/ou prospect.
Industrialisation
Standardiser vos process de ventes et de rétention client/prospect.
Nous partageons nos best practices à vos équipes pour les faire monter en compétences rapidement.
Action
Coaching opérationnel des équipes et déploiement des stratégies de croissance.
Nous accompagnons vos équipes sur le terrain afin de garantir la réussite de vos objectifs.
Mesure
Passer de l’intuition à des décisions basées sur vos KPIS.
Nous analysons et maximisons la Life Time Value de vos clients pour que chaque RDV ait un objectif précis et apporte de la valeur.
Donner le cadre et la méthode à vos équipes pour multiplier votre CA par 2
Nos techniques pour améliorer l'efficacité des équipes commerciales et CSM
- Construire un forecast fiable
- Fixer des objectifs motivants à vos équipes
- Choisir les bons indicateurs de succès
- Savoir fêter et savoir recadrer
- Adopter la bonne posture de dirigeant
- Fidéliser vos équipes
X3
Durée moyenne
d’un contrat
- Structurer son suivi client
- Détecter les opportunités
- Préparer son upsell
- Construire son tableau de bord
- Réussir son onboarding
- Maximiser la satisfaction
Augmentation de 30%
du panier moyen des clients
- Augmenter le panier moyen
- Structurer un rendez-vous client
- Ventes complémentaires et options
- Le réflexe de la recommandation
- Présenter une offre adaptée
- Augmenter le repeat
70% des renouvellements
validés 6 mois avant la date
- Choisir les bons partenaires
- Choisir le bon pricing partenaire
- Suivi et rituels partenaires
- Contractualiser avec ses partenaires
- Indicateurs de succès
- Quand et comment arrêter un partenariat
Ventes régulières
assurées sur 20% du CA
- Construire un forecast fiable
- Fixer des objectifs motivants à vos équipes
- Choisir les bons indicateurs de succès
- Savoir fêter et savoir recadrer
- Adopter la bonne posture de dirigeant
- Fidéliser vos équipes
CRM clair permettant d’anticiper les baisses de CA et d’activer de nouveaux leviers de prospection
Vision claire du chiffre facilitant l’anticipation des recrutements
1. Vendre plus cher et plus vite
- Construire un forecast fiable
- Fixer des objectifs motivants à vos équipes
- Choisir les bons indicateurs de succès
- Savoir fêter et savoir recadrer
- Adopter la bonne posture de dirigeant
- Fidéliser vos équipes
X3
Durée moyenne
d’un contrat
2. Fidéliser vos clients
- Structurer son suivi client
- Détecter les opportunités
- Préparer son upsell
- Construire son tableau de bord
- Réussir son onboarding
- Maximiser la satisfaction
Augmentation de 30%
du panier moyen des clients
3. Augmenter la LTV
- Augmenter le panier moyen
- Structurer un rendez-vous client
- Ventes complémentaires et options
- Le réflexe de la recommandation
- Présenter une offre adaptée
- Augmenter le repeat
70% des renouvellements
validés 6 mois avant la date
4. Développer les partenariats
- Choisir les bons partenaires
- Choisir le bon pricing partenaire
- Suivi et rituels partenaires
- Contractualiser avec ses partenaires
- Indicateurs de succès
- Quand et comment arrêter un partenariat
Ventes régulières
assurées sur 20% du CA
5. Piloter l'activité
- Construire un forecast fiable
- Fixer des objectifs motivants à vos équipes
- Choisir les bons indicateurs de succès
- Savoir fêter et savoir recadrer
- Adopter la bonne posture de dirigeant
- Fidéliser vos équipes
CRM clair permettant d’anticiper les baisses de CA et d’activer de nouveaux leviers de prospection
Vision claire du chiffre facilitant l’anticipation des recrutements
Comment le dirigeant
et ses équipes ont explosé
leur
plafond de verre
Comment une PME est passée de 310k€ à 1M€ de CA en 12 mois en structurant ses méthodes de travail.
Des chiffres qui parlent d'eux-même
X3
ARR
De 310k à +1 M€
+40%
Panier moyen
Grâce à une meilleure qualification
et défense de la valeur
90%
Fiabilité du forecast
Prévisions de ventes fiables à M+1
« L’équipe était totalement dépassée »
L’entreprise : Une PME de 15 personnes avec 310k de CA annuel (une vingtaine de clients) avec un SaaS en ressources humaines.
L’équipe :
– Trois commerciaux avec peu de séniorité
– Deux CSM junior
– Le CEO dirige le tout et fait encore la plupart des ventes
Ils ont une vraie expertise technique et les fonctionnalités répondent à un vrai besoin du marché.
La pression monte : les ventes baissent et les clients se posent des questions sur le renouvellement de leur abonnement.
“On signait un contrat sur 5 avec chacun sa façon de vendre. Une signature pouvait prendre de 6 à 12 mois.
Très peu de traces des échanges, rien n’était centralisé et dès que quelqu’un partait en vacances, les équipes restantes étaient dépassées et ne pouvaient pas prendre le relai sur les clients ou prospects.”
Christophe, 43 ans, CEO
12 mois de transformation progressive
PHASE 1
Mois 1 : Cadrage
- Analyse du cycle de vente existant et des pratiques de l'équipe
- Plan d'action priorisé pour traiter les sujets urgents en premier
PHASE 3
Mois 4-5 : Entraînement
- Coaching individuel Sales et CSM : posture en rendez-vous, négociation, lecture des opportunités
- Refonte de l'onboarding et du suivi client
- Nouvelles grilles tarifaires intégrées et maîtrisées par l'équipe
PHASE 2
Mois 2-3 : Construction
- Nouveau cycle de vente formalisé : objectif de chaque étape, questions de qualification, segmentation du portefeuille
- Rituels commerciaux structurés et CRM aligné sur la réalité des deals
- Premiers rendez-vous accompagnés avec débriefing individuel
PHASE 4
Mois 6-12 : Développement
- Synchronisation Sales et CSM pour détecter les opportunités de renouvellement et d'upsell
- Travail en binôme sur les comptes stratégiques
- Formation continue sur le closing, le conseil client et la recommandation
- Développement des partenariats commerciaux
PHASE 1
Mois 1 : Cadrage
- Analyse du cycle de vente existant et des pratiques de l'équipe
- Plan d'action priorisé pour traiter les sujets urgents en premier
PHASE 2
Mois 2-3 : Construction
- Nouveau cycle de vente formalisé : objectif de chaque étape, questions de qualification, segmentation du portefeuille
- Rituels commerciaux structurés et CRM aligné sur la réalité des deals
- Premiers rendez-vous accompagnés avec débriefing individuel
PHASE 3
Mois 4-5 : Entraînement
- Coaching individuel Sales et CSM : posture en rendez-vous, négociation, lecture des opportunités
- Refonte de l'onboarding et du suivi client
- Nouvelles grilles tarifaires intégrées et maîtrisées par l'équipe
PHASE 4
Mois 6-12 : Développement
- Synchronisation Sales et CSM pour détecter les opportunités de renouvellement et d'upsell
- Travail en binôme sur les comptes stratégiques
- Formation continue sur le closing, le conseil client et la recommandation
- Développement des partenariats commerciaux
Deux méthodes pour sortir de votre zone de confort
One shot
Nous travaillons sur un sujet précis sans mobiliser vos ressources internes.
À partir de
2500€ HT
6 exemples concrets :
Création d'une offre partenariat
Nous construisons votre offre, creusons vos cibles et créons le discours le plus impactant selon vos partenaires.
Création de votre onboarding client
Nous réalisons d’un process pour permette à vos équipe d’accueillir au mieux votre client et de leur permettre une utilisation optimale de votre solution.
Optimisation du suivi client/fidélisation
Catégorisation client et optimisation de chaque point de contact client pour assurer la fidélisation
Optimisation de votre grille tarifaire
Revue de l’offre tarifaire pour faciliter la négociation, permettre des upsell et augmenter la durée d’engagement
Optimisation du cycle de vente
Analyse des points de friction, définition des étapes clés du pipe et mise en place des rituels de closing pour accélérer vos ventes.
Paramétrage de compte Intercom
Création de votre chatbot, paramétrage FAQ et mise en place des KPIs de suivi.
Pilotage du C.A
Nous pilotons vos équipes sur le terrain pour infuser notre méthodologie dans leur quotidien.
Minimum
6 mois
3 exemples concrets :
Optimisation de la Life Time Value de vos clients
Accompagnement Sales et CSM pour fidéliser vos clients et augmenter leur panier moyen
Industrialisation de la vente
Process clair du cycle de vente, gestion du CRM, montée en compétences de l’équipe
Directrice commerciale à temps partagé
Remplacement d’un congé maternité / difficultés à recruter / besoin d’expertise au quotidien
De la construction de vos systèmes à la montée en puissance de vos équipes, PIMA industrialise votre croissance. En mode projet ou en accompagnement récurrent, nous alignons vos leviers Sales, CSM et Partenariats pour garantir une performance prévisible.
Aude Bécu,
Fondatrice de l’agence PIMA
Aujourd’hui, j’accompagne les dirigeantes, les dirigeants, les équipes CSM et commerciales de PME pour passer d’objectifs flous à un cycle de vente structuré.
Résultat : une équipe qui prend du plaisir à vendre avec les bons process et des clients qui se sentent compris. C’est le début d’un cercle vertueux qui amène du chiffre d’affaires en continu.
La plupart des entreprises s’essoufflent parce qu’elles suivent l’intuition du dirigeant. Chez PIMA, nous alignons la Vente, le CSM et les Partenariats autour d’une Méthode implacable !
“Le commerce est un métier où comprendre est plus fort que convaincre “
Ils ont transformé leur manière de vendre avec Pima
Aude est une directrice commerciale efficace, avec une méthode adaptable et toujours positive.
Nous avons challengé les process existants quand c’était nécessaire et toujours avec bienveillance.
Une ressource précieuse pour toute organisation visant flexibilité et performance.
Foucauld Brice – Directeur Général
Je sentais que j’atteignais un plafond de verre et que je manquais de méthode pour scaler. Travailler ensemble m’a permis d’optimiser chaque point de contact et d’être plus efficient avec mes prospects afin d’atteindre mes objectifs de CA.
Thomas Audoual – Entrepreneur
Etre accompagné sur la posture en RDVs et sensibiliser l’équipe CSM à la détection d’upsell, nous a permis d’être plus à l’aise en RDV et d’avoir un cadre de référence pour développer notre chiffre d’affaires.
Ines Pélut – Chief Revenue Officer
Ayant de grandes ambitions de développement pour mon cabinet, je voulais être accompagné dès le début pour atteindre mes objectifs. Retravailler mon cycle de vente et monter en compétences sur toute la partie commerciale me permet de réaliser mes objectifs et de prendre du plaisir à faire du commerce !
Marc-Antoine Breuvart – Dirigeant
Nous avons arrêté de perdre du temps sur des deals perdus d’avance. La méthode PIMA a radicalement musclé nos compétences en qualification : on identifie les projets chauds immédiatement et on accélère nos cycles de closing. »
Nous avons triplé notre taux de conversion grâce à Aude et l’équipe de l’agence PIMA, c’est l’investissement le plus rapidement rentabilisé que nous ayons fait.
Les conseils ultras concrets, les méthodes applicables en rendez-vous prospects et les feedbacks en double écoute de l’agence PIMA nous ont amené à ce résultat.
Les rendez-vous clients étaient une douleur, une zone d’incertitude, c’est maintenant un plaisir et une force de notre entreprise, nous avons repris le contrôle de notre cycle de vente
François Broutin et Florent Vanhove – Dirigeants
Pour ne rien manquer des actualités de l’agence.
F.A.Q
Combien de temps dure un accompagnement ?
Ça dépend de votre point de départ. Un diagnostic prend 2 à 3 semaines. Une structuration complète, 2 à 3 mois. L’accompagnement terrain se fait sur 6 à 12 mois pour ancrer durablement les changements. On en parle lors de l’appel découverte.
Est-ce que ça marche pour une équipe d'un seul commercial ?
Oui. Structurer le cycle de vente est encore plus critique quand vous n’avez qu’une personne. C’est elle qui porte tout le CA — autant lui donner les meilleurs outils et la bonne méthode.
Je n'ai pas de CRM, est-ce un problème ?
Non, c’est même un bon point de départ. On construit ensemble le bon setup, adapté à votre taille et vos besoins. Pas besoin d’un outil surdimensionné — juste un outil bien paramétré.
En quoi c'est différent d'une formation commerciale classique ?
Une formation classique dure 2 jours et s’oublie en 2 semaines. Ici, on construit un système sur-mesure — Sales Playbook, rituels, process — qui reste après mon départ. Et on l’ancre avec du coaching terrain, pas avec des slides.
Vous garantissez les résultats ?
Je garantis la méthode, la rigueur et l’engagement. Les résultats dépendent aussi de l’implication de votre équipe. Ce que je peux vous dire : mes derniers clients ont multiplié leur CA pour atteindre leurs objecitfs. La méthode fonctionne (quand elle est appliquée).
Pourquoi un engagement de 6 mois sur l'accompagnement ?
Parce que transformer des habitudes commerciales ne se fait pas en un mois. 6 mois, c’est le temps nécessaire pour que les rituels deviennent des réflexes, que l’équipe gagne en autonomie et que les résultats se stabilisent. En dessous, on reste en surface.
Vous êtes encore là ?
C’est certainement le moment
d’ouvrir votre agenda !